Чем мы можем помочь?

После подтверждения перевод обычно нельзя отменить. Проверьте весь код получателя и сумму перед отправкой.

Стоимость рассчитывается до подтверждения. Если сумма в долларах пока недоступна, можно продолжить с имеющейся оценкой. Стоимость может измениться перед отправкой.

Откройте получение, выберите способ и поделитесь кодом, который появится на экране.

Проверьте, что код скопирован целиком. Если деньги не появились, напишите нам.

Можно перевести доллары с биржи или из кошелька Telegram: откройте «Получить» и следуйте инструкциям для другого приложения. Или купите их у другого человека за местную валюту в разделе «Купить и продать».

Укажите сумму, создайте запрос и отправьте ссылку человеку, который вам платит.

Да. Запрос можно отменить, пока у него статус «Открыт».

Выберите предложение, проверьте сумму и следуйте шагам на экране до завершения.

Платёжные данные видят два человека, которые участвуют в покупке или продаже.

Доллары остаются на вашем счёте. Для отправки нужно подтвердить перевод; мы можем попросить код, чтобы убедиться, что это вы. Никому не сообщайте этот код: сотрудники WaleoPay никогда не попросят его в чате.

Войдите с другого телефона через тот же Gmail, электронную почту или Telegram, которые использовали при регистрации. Потеря телефона не перемещает ваши деньги. Если доступа к этому аккаунту нет, сначала восстановите его.

Банковский счёт не нужен для использования доступных функций WaleoPay.

Используйте переключатель языка на сайте. Можно выбрать испанский, английский, русский или арабский.