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Preguntas comunes
Enviar dinero
Después de confirmar, un envío normalmente no se puede deshacer. Revisá el código completo y el importe antes de enviar.
WaleoPay muestra el costo o comisión de la red antes de que confirmes el envío, siempre que pueda calcularlo.
Recibir dinero
Abrí la opción para recibir, elegí cómo va a llegar el dinero y compartí el código que aparece en tu pantalla.
Revisá que las dos personas hayan elegido la misma forma de envío. Guardá los datos y escribí a soporte si el ingreso sigue sin aparecer.
Pedir dinero con un enlace
Indicá el importe, creá el pedido y compartí el enlace con la persona que te va a pagar.
Sí. Mientras el pedido figure como abierto, podés cancelarlo.
Comprar y vender con otra persona
Elegí una oferta, revisá el importe y seguí los pasos que aparecen en pantalla hasta terminar.
Los datos de pago se muestran a las dos personas que participan de la compra o la venta.
Seguridad y acceso
Protegé el acceso a tu cuenta y confirmá cómo recuperarlo antes de depender de ella. Revisá siempre los datos antes de confirmar.
La recuperación depende de la forma que usaste para entrar. Confirmá con anticipación cómo recuperar tu acceso.
Tu cuenta e idioma
No necesitás una cuenta bancaria para usar las funciones disponibles en WaleoPay.
Usá el selector de idioma del sitio. Podés elegir español, inglés, ruso o árabe.
