Preguntas comunes

WaleoPay usa USDT y USDC: dos tipos de dólar digital que podés guardar, enviar y recibir. Están diseñados para mantener un valor de 1 dólar estadounidense por unidad, aunque su precio puede variar. No son billetes ni un depósito bancario.

Abrí Recibir para traer dólares desde otra app y seguí las instrucciones. También podés comprárselos a otra persona con tu moneda local desde Comprar y vender (P2P).

Tus dólares quedan en tu cuenta. Para enviar, confirmás la operación; podemos pedirte una clave secreta de ingreso para comprobar que sos vos. Nunca la compartas: nadie de WaleoPay te la pide por chat.

Después de confirmar, un envío normalmente no se puede deshacer. Revisá el código de la cuenta de la otra persona completo antes de enviar.

Para enviar dólares digitales, el resumen muestra el costo en dólares antes de confirmar. El costo depende del envío; revisá el monto total que se descontará de tu cuenta. En Comprar y vender (P2P), revisá el precio y el costo de la oferta antes de aceptarla.

No necesitás una cuenta bancaria para enviar, recibir o pedir dólares. Para comprarle a otra persona, revisá qué forma de pago acepta.

Entrá desde otro teléfono con el mismo Google, correo o Telegram que usaste al crear la cuenta. Perder el teléfono no mueve tu dinero. Si perdiste ese acceso, recuperalo desde el servicio que usabas.

La red es el camino por el que viajan tus dólares: Solana, TON o TRON. Quien envía y quien recibe tienen que usar la misma. Si no coinciden, el dinero se puede perder. En Recibir ves cuál usar.